Comprehensive help desk software designed to increase productivity and streamline support processes. With features like a self-service portal, email to ticket conversion, knowledge base, 2-way email communications, SLA alerts, LDAP integration, and performance reporting, the app is the ultimate solution for managing and resolving IT issues effectively.
WebHelpDesk 12.7.6 estava disponível para download no site do desenvolvedor quando verificamos. Não podemos garantir que haja um download gratuito disponível. É recomendável verificar os arquivos baixados com qualquer antivírus gratuito, pois não podemos garantir que sejam seguros.
Esse programa tem como desenvolvedor MacsDesign Studio LLC. O software fica na subcategoria Browser extensions, que fica dentro de Internet & Rede. A versão mais baixada do programa é 10.1. O instalador do WebHelpDesk é chamado geralmente de WebHelpDesk-10.1.6.dmg.
Do desenvolvedor:
Help Has Arrived. MacsDesign Studio LLC free help desk software is feature rich, intuitive, and creates instant productivity.
Main features:
- Self Service and Ticket Submission Portal
- E-Mail to Ticket Conversion
- Knowledge Base - Internal and External
- 2-Way E-Mail Communications
- SLA E-Mail Alerts and Reminders
- LDAP and AD Integration
- Run Help Desk Performance Reports
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