Alchemy Help Desk 1.1.8 estava disponível para download no site do desenvolvedor quando verificamos. Não podemos garantir que haja um download gratuito disponível. O instalador do programa é chamado geralmente de helpdesk.exe.
É recomendável verificar os arquivos baixados com qualquer antivírus gratuito, pois não podemos garantir que sejam seguros. A versão mais baixada do programa é 1.1. Esse software foi originalmente produzido por Alchemy Lab. O software está dentro de Internet & Rede, na subcategoria Ferramentas de Rede.
Do desenvolvedor:
Alchemy Helpdesk is a software helping IT groups of the small and medium-size companies handle users technical support requests. If a user experiences problems with the hardware or software on his workplace, he/she creates a Request in the helpdesk software and describes the problem in that request. The IT staff later can assign the request to a certain team member, check the status of a request, etc.
Confira mais programas, tais como VersaSRS Help Desk, Polar Help Desk ou Lucid Help Desk, que podem ser relacionados a Alchemy Help Desk.